الاسئلة الشائعة

هل يتم تسليم الهدايا مجانا؟

في معظم الحالات، يتم تسليم الهدايا مجانا. ومع ذلك، قد تفرض بعض البلدان رسوما جمركية محددة. في هذه الحالة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  • دفع الرسوم الجمركية
  • مسح الإيصال ضوئيا (سكانر)
  • التقاط صورة للهدية التي تلقيتها
  • إرسال صورتي الهدية والإيصال عبر البريد الإلكتروني support@fbs.com
  • بمجرد أن نستلم رسالتك سنقوم بسداد مبلغ الرسوم الجمركية

قائمة الاسئلة

التسجيل والتحقق

طلب الاتصال

الموظف سيتكلم معك قريبا

تغيير الرقم

لقد تم قبول طلبك

الموظف سيتكلم معك قريبا

خطأ داخلي. الرجاء المحاولة لاحقا

أنت تستخدم نسخة قديمة من المتصفح.

يرجى التحديث أو استخدام متصفح آخر لتداول أكثر أمانا وسهولة, ولضمان أفضل النتائج.

Safari Chrome Firefox Opera